Ohne passende Dokumentation funktioniert es nicht.

Eine übersichtlich gestaltete Dokumentation erleichtert Wartung und Support.

In vielen Fällen wurde dem Thema "Dokumentation" wenig Beachtung geschenkt. In der Softwareentwicklung vernahm man Sprüche wie: Ein Code dokumentiert sich selbst.

Nur das stimmt so nicht:
Eine angemessene Dokumentation muss so umfangreich sein, dass diese Wartung und Support unterstützen kann. Korrekte und valide Informationen müssen schnell gefunden werden können. Eine Dokumentation ist kein Roman. Es kommt auf Geschwindigkeit bei der Suche nach Lösungen an. Man hat im Ernstfall wenig Zeit. Übersichtlichkeit ist Trumpf. Die Mitarbeiter müssen zeitnah alle notwendigen Informationen finden, damit der Betrieb nicht lange gestört wird.

Bei umfangreichen Projekten erstellen wir in Zusammenarbeit mit dem Kunden passende Betriebshandbücher.